Huvudkontor (ej försäljning på plats)
AB Malmö Velocipedfabrik
Kosterögatan 13
211 24 Malmö
Organisationsnummer: 559078-8773
Vanliga frågor (FAQ)
Hur lång tid tar det att få svar?
Vi försöker besvara alla ärenden inom 24–48 timmar på vardagar.
Vad räknas som ett garantiärende?
Fel som uppstår inom garantitiden och inte orsakats av yttre påverkan, slitage eller felaktig användning omfattas av garanti. Vi gör en bedömning i varje enskilt fall.
Hur vet jag att ni mottagit min felanmälan?
När du skickat in formuläret får du en bekräftelse till din e-post. Om du inte fått den inom några minuter, kontrollera din skräppost.
Kan jag ringa eller mejla istället för att använda formuläret?
Ja, du kan även kontakta oss via e-post på info@svenssonbikes.com eller ringa oss på 0768-96 28 70.
Hur laddar jag upp en bild eller video?
Du kan dra och släppa filer i fältet eller klicka på "Välj filer". Max 5 filer, maxstorlek 100 MB totalt.